Не ходите в этот банк, ходите в тот!

Моё мнение о банке - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Развод на деньги и кидалово! В ноябре 2007 взяла кредит. Последний и предпоследний платеж провела заранее, за несколько месяцев, до даты последнего платежа. И вот приходит смс - перезвоните в банк. Звоню, некто Роман, не представляется, ничего не объясняет, разговор один - вы нам должны! За что я должна, не объясняет. Приезжайте, объясним. Приезжаю в воскресенье, прошу объяснить за что я должна. Теперь по порядку. 1. Вы нам должны за то, что досрочно погасили кредит. Возражаю: заявления о досрочном погашении не писала, следовательно досрочно гасить его не могли. 2. Далее: - Ну, тогда вы нам должны за то, что не аннулировали карту. Возражаю: - никаких карт у меня нет, кроме одноразовой. - НУ, мы вам тогда пришлём! - Не надо, пишу сразу отказ от каких либо карт, которые могут прислать. 3. - Тогда мы позвоним в Москву и узнаем, за что вы нам должны! Москва: - Да кто её знает, за что, должна - значит должна, пусть платит. Я: - Платить не буду, пока не узнаю, за что! Далее, цикл из звонков в Москву, финал одинаковый - плати! (звонит девушка-консультант). 4. НА месте (поиски концов начинаются опять). - Вы нам должны, за то, что просрочили платеж! Возражаю: - Вот все квитанции об оплате, всё заранее! Снова цикл звонков в Москву... В итоге, УРРРА нашли! В декабре вы заплатили 27.12.07, а деньги пришли 11.01.08, таким образом (ВНИМАНИЕ) вы нам задолжали (Семь рублей!), на них набежали проценты - раз, за обслуживание 220 рублей - два, 700 рублей за просрочку - три, и что-то еще. В итоге почти 1000 рублей. Три ЧАСА хождения по мукам приводят к такому финалу. Понимаю, что ждать от вас что-либо вразумительное бессмысленно, плачу, пишу жалобу, и ухожу! Поставила бы вам плюс, за ТРИ часа, за которые вы выцедили из меня 1000 рублей. Теперь вопросы! 1. Если деньги пришли позже, чем должны были, то (читаю бумаги, за которые расписывалась) я вам должна 700 рублей! Так откуда взялись 7 рублей, ведь суммы я перечисляла верные, указанные в графике платежей! 2. Если просрочка возникла, еще в январе 2008 года, то почему: - я узнаю об этом в декабре 2008? - почему я звоню и уточняю последний платеж, мне озвучивают сумму, которую я оплачиваю, и ни слова про штраф и просрочку? - почему я получаю письма, и там про это тоже нет ни слова? 3. Почему все СМС от банка, сохранённые у меня, не содержат никакой информации о просрочке? Во-первых, вы злоупотребляете правом, замалчивая, если действительно была просрочка с моей стороны - этот факт. Во-вторых, я полагаю, что объяснение про семь рублей - это вымысел чистой воды, лишь бы тетка отстала. А в-третьих, я напишу ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, и еще куда, поскольку считаю, что у меня вымогают таким образом деньги, в особенности мальчик, назвавшийся Романом (с таким же успехом я могла сказать что я ФЁКЛА)! И напоследок. Жалобу я в банк написала, без надежды на объективность. Ну и ладно, я потеряю 1000 руб, но вы потеряете 100000, поскольку никто из моих друзей и т.д., в сторону вашего банка более не посмотрит! :evil: