Банк отстал от времени лет на 10

04.02.2015 15:04
1076
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Итак, открыл летом 2 вклада в долларах и евро. Никакого интернет-банка нет, ладно. Через пол года (04.02.2015) захотел узнать сколько накопилось процентов. Позвонил на номер 8800 - там сказали, что такой информацией они не владеют (хотя в любом другом банке без проблем дают) и нужно звонить непосредственно в отделение. Дозвонился в отделение (Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 124, к.1) с 5-го раза, до этого просто сбрасывали. Девушка на телефоне сказала, что на номере 8-800 мне дали не верную информацию и что остатки по счетам можно уточнить только ЛИЧНО прийдя в отделение. Это в 2015 году! На моё возражение, что в других банках такую информацию дают и по телефону и через интернет банк девушка сказала что: "Они все нарушают, так делать ЗАПРЕЩЕНО". На мои возражения, что глупо тащиться в банк, тратить время по пробкам и деньги, чтобы просто узнать остаток она отвечала всё то же - "это запрещено, все банки нарушают, а мы одни хорошие". Итого - в 2015 году в банке ЮГРА нужно идти лично в банк чтобы узнать порцию информации в одно предложение. Ну а по телефону сидят супер умные девушки, у которых ни одного вклада и счета в других банках нет, но зато они знают "что и как". Оценка 3
Югра
2015-02-06T13:32:00+03:00
Уважаемый Степан! Спасибо Вам за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе Банка. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017