Честный способ начисления штрафов

Не послушал умных людей, воспользовался услугами "Русского Стандарта". Взял в феврале в кредит ноутбук. Полностью погасил кредит. Все оплаты производил в банкомате в отделении "Таганское". На все оплаты есть квинтации. Но дело в том, что банк не засчитал мою последнюю оплату в 650 рублей (хотя повторюсь, квитанция у меня есть). Я как цивилизованный человек пришел в банк, простоял час в очереди, выслушал какой я плохой неплательщик, показал сотруднику квитанцию, написал заявление (оказывается без заявления никто эту оплату искать и не собирался, деньги как сквозь землю провалились) и спокойно отдал на рассморение, думая что этого хватит. Нет, не хватило. Мало того, деньги они искали до августа, нашли, но занесли августом. К этому времени у меня штрафов уже ~2.000 рублей. Звонят на работу, звонят домой с требованием погасить долги. Написал еще одно заявление на отмену штрафов, но судя по всему, когда отменят эти 2.000, штрафов набежит (к зиме) еще больше. И самое интересное, что банк не считает себя виновным в данной ситуации. Я не то что не слышу извинения за их ошибки, наоборот, слышу обвинения, что это я виноват в сложившейся ситуации и должен оплатить все штрафы :) Что посоветуете делать? Есть у кого положительный опыт. Куда стоит пожаловаться? Может в ФАС (она вроде зуб точила на РС), у меня есть все квитанции, есть выписки в которой указана что сумма найдена, но зачислена только в августе. Копии завлений. Уже на работе на меня косо смотрят, не объяснишь же каждому что не виноват ... PS Если есть в форуме сотрудники банка, то посоветуйте , что и как.