Мобильный банк вылетает при входе с телефона Android

05.02.2015 01:16
4128
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не похоже на Новосиб. Уже неделю все кому не лень, сообщают Вам о том, что мобильный банк МДМ вылетает при входе с телефона Android, однако, успев сообщить при этом по SMS, что, дескать, вход в систему выполнен. Можно ли, например, подключив Академгородок (это рядом с Новосибом) таки решить эту очень сложную проблему?! Иначе все клиенты разбегутся, или будут в ужасе менять пароль-логин после каждого такого "входа" в систему. [b]От Администратора: [/b] Автору: уточните, Вы направили скриншот ошибки в банк? Прокомментируйте ситуацию на 11.02.15г., ошибку исправили? [b]От sundall: [/b] Добрый день, последнюю попытку входа делал 7 февраля, ошибка так и не исправлена, ранее написал об этом в банк и отправил отчет в гугл плей.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-05T14:34:00+03:00
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Ошибка, о которой нам сообщали пользователи в Google Play 01.02.2015, была исправлена еще в понедельник 02.02.2015. На данный момент мы не наблюдаем массовых перебоев с входом в мобильный банк «МДМ mobile». Чтобы разобраться, какая ошибка возникает конкретно у Вас, просим отправить нам на ящик mobilebank@mdmbank.com Ваши данные для идентификации в системе (ФИО и дату рождения), подробное описание, а также скриншот ошибки. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. Сообщать о возникающих ошибках или о своих предложениях, пожеланиях Вы можете также из приложения в разделе «Контакты> Напишите нам». Ваш МДМ Банк.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024