Банк на закрывает вклад и не выдает деньги

05.02.2015 14:18
2339
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк! Четвертый день я не могу добиться от банка отмены повторного продления и выдачи мне части моего вклада. 2 раза я обращалась в отделение по Хорошевскому ш. 35, и дважды заказывала деньги в кассе. "Приходила завтра" по просьбе сотрудника отделения: технический сбой и смена программного обеспечения, касса не работает и вклады не обслуживаются. Написала заявление на отмену пролонгации и истребование части вклада, однако на горячей линии мне сообщили, что моего заявления в системе нет и отмена продления так и не произошла, вклад не закрыт и положить эту сумму на другой вклад я не могу. Вы намерено не выдаете деньги и не разрешаете открывать вклады в более выгодными ставками, удерживая деньги на вкладах с меньшими процентами? Свяжитесь со мной, третий раз ехать в отделение у меня нет возможности, а информация от горячей линии бестолкова.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-26T18:56:39+03:00
Уважаемый Tajabone! Приношу свои извинения задлительное ожидание ответа и доставленные неудобства. По имеющейся информации 06.02.2015 г. договор вклада был расторгнут досрочно, денежные средства Вами были получены. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка