Отсутствие отделений Связного Банка

05.02.2015 17:35
855
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Связного Банка три года. В г. Красноярске никогда не было отделений Связного Банка, не смотря на это я предпочел пользоваться услугами Банка дистанционно. Отмечу высокий уровнень обслуживания, остаюсь очень доволен сервисом банка, даже несмотря на принятые ограничения в обслуживании. Желаю Банку устоять и всем нам не скатиться до очередей сберкассы. [b]От Администратора: [/b] Приведите, пожалуйста, примеры дистанционного обслуживания в банке, иллюстрирующие оценку. [b]От romgeo: [/b] По телефону, через специалиста банка возможно перевести средства с расчетного счета на накопительный или наоборот. Заказ пластиковой карты через интернет.
Связной Банк
2015-02-05T18:36:00+03:00
Ответ для romgeo Добрый день! Мы изначально выстраивали систему обслуживания клиентов, которая предусматривает минимальное количество контактов клиента с Отделениями банка. Сегодня практически всеми услугами, доступными в офисах банка, наши клиенты могут воспользоваться в интернет-банке, центрах мобильной связи «Связной» и по звонку в центр поддержки клиентов. Мы продолжаем работу по улучшению качества сервиса в альтернативных Отделениям банка каналах обслуживания, например, уже в ближайшее время мы предложим нашим клиентам льготные тарифы на перевод собственных средств через QBank, также в личном кабинете появится возможность совершать валютные переводы на счет в другом банке. Спасибо Вам за то, что с пониманием относитесь к текущей ситуации и установленным временным ограничениям на ряд операций по счетам и картам Связного Банка. Ваша поддержка очень важна для нас! С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015