Валютный вклад в банке Траст

05.02.2015 18:04
2453
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Являлся клиентом Банка около 3-4 лет, за этот период было несколько рублевых и валютных (долл. США) вкладов. В конце декабря 2014 года у меня закончился срок по валютному вкладу. Как раз началась вся эта история с санацией и т.д. После нескольких визитов в банк тогда стало понятно, что стояние в очередях, скандалы и жалобы вряд ли к чему-либо приведут. Речь идет о ДО на Войковской, очереди и обстановка в них были дикие (перед открытием банка уже было по 60-70 человек в списках). На свой страх и риск набрался терпения и решил подождать до января, тем более, что лицензию у Банка вроде никто отзывать не собирался. 27.01.2015 пришел в ДО на Войковской, чтобы заказать деньги (раньше это можно было делать по телефону). Ожидал больших очередей и минимум часа 2 ожидания. На деле провел в Банке 15 минут, заказал деньги на 31.01.2015. При заказе мне дали бланк с печатью банка, где была обозначенна сумма и дата (раньше такого не припомню, все заказы оформлялись устно у операционистов, и в случае чего невозможно было найти следов). 31.01.2015 пришел в банк за 10 минут до открытия. К этому моменту был в очереди девятым. Опять промелькнула мысль, что придется просидеть часа 2. На удивление, осводился за 35 минут (повезло, что у всех людей до меня были быстрые вопросы). В итоге забрал вклад в долларах без каких-либо проблем. [B]Итог: [/B]Клиентом Банка больше не буду, уж очень много времени проведено в очередях за эти 3-4 года. Проценты, может, они дают и хорошие, но время все-таки дороже. [B]P.S. [/B]Пишу этот отзыв только по той причине, что сам активно мониторил ситуацию по валютным вкладам в декабре 2014 года на этом сайте. В ДО Войковская вроде все в порядке с выдачей валюты. Удачи!
Траст
2015-02-06T09:37:00+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств клиентам было связано с возникновением у Банка сложностей, после чего было принято решение о проведении процедуры санации НБ "ТРАСТ" (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк "ФК Открытие.Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены. В настоящее время Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном режиме. Будем рады продолжить с Вами сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017