История, похожая на многие...

24.12.2008 13:17
2388
24
Оценка
1
Отзыв проверен
История, похожая на многие об отвратительной работе банка. В декабре 2006 года был заключен договор с ООО "ХКФ Банк" на сумму 5400 рублей. В мае 2007 года после предварительного обращения к представителем банка, написания заявления на досрочное погашение кредита, была полностью оплачена указанная представителем банка сумма в размере 2947 рублей 38 коп. в счет полного погашения кредита. Каких-либо писем или звонков и СМС сообщений о наличии задолженности перед банком мне не поступало. Но вот, в декабре 2008 года, при обращении в Уралсиб за кредитом, узнаю, что у меня отрицательная "кредитная история" в связи с неуплатой 131 рубля по вышеуказанному договору! Три дня потратил на общение с роботами-операторшами ентого банка и, в результате узнаю, что якобы банк информацию в Бюро кредитных историй не подает, что действительно в мае 2007 года по моему счету по указанному договору производился расчет суммы для погашения кредита. НО! По неизвестным киборгу-оператору причинам сумма (полученная банком!) не была зачтена в полное погашение кредита и действительно за мной имеется более 438 дней долг 131 рубль! О существовании кредитных историй девушки-киборги от меня услышали похоже впервые и что-либо вразумительное не пояснили. ВОПРОС: не смотря на умышленное непогашение банком кредита и незакрытие данного кредитного договора, мной все же была переведена в банк сумма 140 рублей, как теперь отстаивать свою правоту и очистить свою "кредитную историю" от мошеннических действий ентого банка?

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024