Киви - это для "мелких" платежей. Для платежей свыше 10 тыс.руб. у них проблемы

06.02.2015 20:12
2334
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 8 утра я положила 40 тысяч рублей в терминале номер 9692973 на свой кошелек. 15 + 15 + 10. Чтобы сделать платеж, как и обещала бизнес партнеру. Точнее хотела положить 45, но последние 5 тысяч рублей так аппарат и не принял. Получила три квитанции и пошла на компьютер отправлять деньги, но в моём "эккаунте" киви валлет - неприятная новость меня ждала. Мои три платежа пополнения счёта оказались отменены. Эррор код 702. Я позвонила в киви поддержку клиента. Говорят напишите онлайн. Написала, приложила отсканированные квитанции и объяснения (на каждую транзакцию), и т.д. - муторный, кстати, процесс - я вам скажу. Ты им деньги принесла, и доказывай ещё, подтверждай это. Ну да ладно, ворья много, и киви пытается себя обезопасить. Время 9 утра. Сделала. Деньги нужны срочно - получатель ждёт - а я обещала! Прошло два часа - от киви ничего, и в 10 утра я позвонила на телефон указанный в квитанции. Там говорят - знаем, видели, сегодня в течении нескольких часов разберемся. Обманули. Сейчас 8 вечера, прошло 12 часов - деньги не зачислены, и ни ответа, ни привета, как говорится. Люди, не нужен такой банк. Если нужно работать с суммой более нескольких тысяч рублей, не пользуйтесь этими обманщиками. Идите в нормальный банк. Надеюсь мой отзыв поможет людям не "попасть" с киви, как "попала" я сегодня.
КИВИ Банк
2015-02-09T09:51:00+03:00
Уважаемый dashbel! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. По данным нашей службы техподдержки ваши платежи были успешно скорректированы 07.02.2015 17:06:01. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022