Люблю я пластик, а он - меня
Оценка
Отзыв проверен
Начну с того, что отношения с картами у меня складываются почти трагически. Первое, что случилось - украли кредитку. Снять ничего не сняли, но восстанавливал очень долго, потом с тем банком я распрощался, перевыпускать карту не стал.
Оформил затем дк визу классик в Юниаструме, год порасплачивался ею, потом снова начались проблемы. Сначала я ее сломал. Да, вот так тоже бывает - сломал. Прибежал в банк, слезно просил побыстрее, а не в течение двух с половиной недель, как в первом банке, восстановить. Осчастливили меня действительно быстро - звонок на мобильный случился через 6-7 дней, тут же забежал и забрал.
С тех пор прошло еще некоторое время, собрался я в отпуск. Надо, думаю, перевыпустить карту. Собирался зайти в допофис, написать заявление, но отключился в суматохе, забыл даже позвонить и вспомнил буквально за два дня до поездки. Звоню в банк - что, говорю, нужно для перевыпуска? А мне - а он у нас автоматический. И поскольку по всем срокам уже пора было, карту забрал на след. день в своем допофисе на Китай-городе. Думаю, не стоит объяснять, как это удобно.
Еще через некоторое время уехал в командировку с новой картой - так ее слопал чужой банкомат! Я редко пользуюсь банкоматами в принципе - так получается, что почти исключительно расплачиваюсь картой, а теперь так и не знаю, с какой стороны к этим троглодитам подходить. Разборки на месте совершенно некогда было устраивать. Пришлось звонить в Юниаструм, просить блокировать и снова восстанавливать.
Мне очень нравится, как организована служба поддержки держателей карт - четко, оперативно, дозвон с первой минуты, последний раз вообще практически ночью звонил - в трубку не храпели)) И вообще - всегда можно дозвониться в телефонную службу и узнать свой остаток или другую информацию.
Почти сразу по прибытию в Москву в том же офисе на Китай-городе карту получил - мне позвонили на мобильный и сказали, что могу забрать.
Дискомфорта с картой этого банка никакого - и это при моем тотальном невезении с пластиком.
[b]От админа: [/b]К автору: ориентировочные даты своих посещений допофиса на Китай-городе не подскажете?
[b]De_bussy: [/b]Отвечаю на вопрос админа: последний раз был в банке, как я уже писал, 19 декабря - забирал восстановленную карту.
Перевыпускали мне ее летом, в начале июля. В июле же выписку делал для отпуска.
Время от времени пополняю счет, точных дат сказать не могу - это происходит где-то раз в 2-3 месяца.