Блокировка кошелька без причины

07.02.2015 15:06
2397
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Киви мне очень нравится, отличная система, пользуюсь уже около 2 лет. Случилось такое первый раз. Я как всегда оплачивал\получал деньги от моих клиентов. И когда на моем кошельке стукнуло более 15.000 = раз и все, кошелек ушел в бан. Собственно причина: блок службы безопасности. Ну ладно ничего не поделаешь, написал в саппорт, ответили через 5 дней, что нужно идентифицироваться и написать письменно сути финансовых операций... Т.к живу не в Москве, то мне только может помочь CONTACT сервис, обошел 10+ банков, ВЕЗДЕ ГОВОРЯТ ЧТО ПРОИСХОДИТ ОШИБКА КОНТАКТА, И УЖЕ ТАКОЕ ДЛИТСЯ 2 МЕСЯЦА. Ну все, кошелек на выброс. В Москву мне ехать физически не возможно.Помогите пожалуйста. Можно ли сделать так.: Расторгнуть договор и получить эти деньги с кошелька на свой другой киви кошелек?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-23T11:42:00+03:00
Можем принять "3".
КИВИ Банк
2015-02-11T11:13:00+03:00
Уважаемый qiwiblock! Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо: • пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров (https://www.contact-sys.com/where) и уведомить нас об этом; • предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet. Спасибо и хорошего дня!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022