Доверия нет

07.02.2015 22:37
1011
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банком пользовалась последний год и все очень нравилось. Однако, сегодня поступил звонок о закрытии всех отделений и, что моя заявка на снятие наличности невозможна. Предложенные варианты: конвертация из $ в ₽ или перевод в др банк через неделю ... Оба варианта меня не устраивают. Насколько данные действия правомерны? Хотелось бы ответ получить ссылками на конкретные нормативные или локальные документы, а не ссылку на сайт связного банк, в ленту новостей. Перевод в рубли по курсу Связного банка - это потеря на каждом $ 5-6рублей; а при переводе в др банк планируется комиссия 25$, насколько в последнем случае не будет лимита - тоже вопрос. Хотелось бы получить ответы. Спасибо
Связной Банк
2015-02-08T10:45:00+03:00
Ответ для Anna Medvedeva Здравствуйте, Анна! Действительно, с 9.02.2015 г. все операционные офисы банка будут закрыты, филиалы банка прекращают обслуживание физических лиц. К сожалению, получение наличных по Вашей заявке будет невозможно. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С 16.02.2015 г. в интернет-банке будет реализована возможность перевода денежных средств на счета в других банках на выгодных условиях: - за межбанковские рублевые переводы за счет собственных денежных средств на счета, открытые в других кредитных организациях на Ваше имя, комиссия не будет взиматься; - за межбанковские рублевые переводы за счет собственных денежных средств на счета, открытые в других кредитных организациях на третье лицо, комиссия будет равна 0,5% (мин. 75 руб., макс. 3000 руб.). Лимит на сумму межбанковского перевода на данный момент составляет 50 000 руб./день. Также в QBank появится новая услуга – перевод валютных средств на свой счет в другом банке, комиссия за который будет составлять 25 у.е. С уважением, Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014