Жаль, что все равно прийдется идти к ним
Оценка
Отзыв проверен
Хотела 24.12.08 заплатить консульский сбор за Финскую визу. Посмотрела квитанцию, выданную мне в консульстве, для оплаты именно в этом банке. Там указано время работы дополнительных офисов, в том числе "Таврический" (СПб) - до 19.00, есть ссылка, что время работы может изменяться. Решила зайти на сайт банка. Действительно, указано время работы до 18.00 - отличное от указанного в квитанции. Я решила уточнить по телефону, но дозвониться не удалось. Очень долго автоответчик сообщал общую информацию на двух языках. Так как время уже было 17.00, я решила поторопиться, чтобы успеть до 18.00, успела к 17.30. На двери висит объявление, что этот допофис работает сегодня до 17.00.
Почему никто в филиале этого банка в Санкт-Петербурге не озаботился необходимостью уважать клиентов и размещать нормально информацию о работе своих допофисов? Тем более, что оплатить этот сбор можно только у них. :wall: О руководителе и секретаре допофиса тоже можно написать, но не буду.