Я вообще не понимаю того, что происходит с моей картой

09.02.2015 14:46
2735
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получал карту в банке, когда он еще назывался "Приват банк", а не "БИНБАНК Кредитные карты". Был лимит в 14300. В один прекрасный момент карту заблокировали по причине перепродажи банка. Далее, после каждого платежа мой кредитный лимит уменьшался таким образом, что картой пользоваться стало совсем невозможно. Несколько дней назад подал заявку на увеличение лимита. 05.02.15 пришла смс - "vozmozhnosti karty Platinum 52*13 vyrosli/ Vash dopustimiyi razmer kredita - 14300 RUR". 06.02.15 зашел в интернет-банкинг и увидел, что кредитный лимит увеличился с 5810 до 14300р. Но в то же время задолженность с ~6100р выросла до ~14600р. Написал в чат, мне сказали, что есть ошибка в сумме долга и в течение 24 часов её поправят. В результате всё исправили только утром 9.02.15, уменьшив лимит кредита до 5810р и задолженность до 6100р. Картой я опять не могу пользоваться. :( Что происходит с моей картой? Почему мне через 2 дня опять уменьшили лимит по карте? Номер карты 5267********5213.
isaevvit
2015-02-10T15:51:00+03:00
Сегодня в итоге я разобрался с проблемой, спасибо оператору в чате - Зо-я Ирина. Все корректно объяснила.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024