Никому не советую пользоваться киви

10.02.2015 12:43
2293
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень сильно разочаровал сервис киви. Думаю, полностью перейти на яндекс. К сожалению, пока есть еще кошельки, приходится иногда пользоваться киви. Очень плохая техническая поддержка. Плохое обслуживание. Несанкционированный доступ технических служб в кошелек. Моя ситуация первый раз была описана тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7610547/ - кошелек разблокировали, и вообще, как-то отреагировали только после обращения на этот сайт! Далее, при попытке совершить какие-либо операции запрашивается подтверждение по смс, которые я сама уже отключала дважды (опять же вводя код подтверждения). Но увы, каждый раз заходя в кабинет и пытаясь провести оплату, обнаруживаю, что подтверждение по смс включено! Полное ощущение того, что тех. поддержка делает то, что хочет, и плевать на клиентов. Разговор по телефону с девушкой из поддержки также состоялся, и мне был дан довольно грубый ответ ,что мол что хотят то и делают. В общем, видимо, тем более после разблокировки, кошелек вообще теряет всякий смысл и функционал. И мою предыдущую оценку почему-то сняли, в связи с решением вопроса о разблокировке, но оценка остается такой же. Тут только один выход, больше не пользоваться услугами киви.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023