Использование персональных данных после подачи заявления об отзыве согласия на обработку

11.02.2015 23:58
3026
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечер добрый. Прежде чем написать свою историю, решила посмотреть, есть ли подобные случаи в отзывах здесь. Конечно, здесь есть истории о навязанных "ООО Вероника плаза" (партнер банка) кредитах в Восточном экспресс банке на приобретение косметики. Моя история закончилась быстрее, но так же с мытарствами. Меня также фотографировали, снимали ксерокопию паспорта, записали мой номер телефона и поили чаем, от которого 1,5 суток очень сильно хотелось пить (стоит ли упоминать, что чай приподнял мне настроение в салоне до неадекватной эйфории). На следующий день после заключения договора с ООО Вероника плаза 22.12.2014, я вернула косметику DeSheli, расторгла договор, получила акты. В головном офисе банка на Садовнической, 9, я получила выписку по ссудному счету об отсутствии задолженности с подписью и печатью банка 13 января 2015. Казалось бы всё сделано и можно с облегчением выдохнуть. Однако с 21 января 2015 на мой мобильный телефон посыпались смс из Восточного экспресс банка /абонента VOSTALERT / следующего содержания: [B]"Ваш номер телефона указан при оформлении заявки на кредит. Для того, чтобы продолжить оформление заявки, введите код: хххххх. Если код отправлен ошибочно, проигнорируйте данное сообщение. Восточный Экспресс банк, 8-800-100-7-100." [/B] Шесть (!) сообщений с подобным текстом, но с разными кодами подтверждения, некоторые в один день с разрывом в пару минут приходили: 21.12.2014, 08.01.2015, 12.01.2015 в 17:16, 12.01.2015 в 17:18, 26.01.2015 в 14:23, 26.01.2015 в 14:26. Ответ на мое заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных с 13.01.2015 до сегодняшнего дня мне не пришел. Поскольку добиться реакции от банка невозможно, я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы. Я подозреваю, что к незаконной попытке взять кредит на мое имя причастны сотрудники банка и внештатный агент банка, который оформляет договора оферты как доверенное лицо. Банк мои заявления об отзыве согласия на обработку моих ПД игнорирует и в письменном виде в головном офисе и с ресурса банка и по телефону. Объяснить ситуацию с смс мне никто не собирается, очередной звонок по этой проблеме 10.02.2015 проигнорирован. Произошедшее очень похоже на мошенничество с ПД. *[I]Последнее письмо-заявление банку об отзыве согласия на обработку ПД было отправлено 11.02.2015. Первое заявление в головном офисе на бумажном носителе - 24.12.2014[/I]
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-02-25T04:06:31+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение в Восточный Экспресс Банк. В ходе проведенного расследования было установлено, что Ваш номер был указан 3-им лицом при оформлении заявки на сайте Банка, поэтому Вам поступали данные сообщения. Установить личность данного клиента не удалось. Однако, профильным подразделением Банка был составлен запрос на исключение Вашего номера, и на сегодняшний день сообщения Вас более беспокоить не будут. Пожалуйста, примите искренние извинения от имени Банка за доставленные неудобства. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020