А я доволен!

Добрый день! Я прочел множество отзывов, чтобы понять, в каком банке наиболее вероятно получить кредитную карту с небольшим кредитным лимитом, поскольку ситуация в экономике сейчас непростая, и идти в первый попавшийся банк - значит, вполне вероятно, потерять время и ничего не получить. Ведь, как усматривается из отзывов, даже своим зарплатникам многие банки отказывают в кредитных продуктах! У меня не было кредитной истории, поскольку раньше я обходил кредиты стороной. А вообще - я обычный, возможно, малопривлекательный заемщик: у меня небольшая зарплата, я являюсь работником бюджетной сферы, прописан в Москве, имею подержанный автомобиль. Мне 28 лет. И мне казалось, что этого вполне достаточно, чтобы получить кредитную карту с лимитом хотя бы на 100.000 рублей. Однако, я заблуждался: 9 моих заявок (как при личном обращении, так и онлайн) на кредитную карту классик в банки из ТОП-10 повлекли отказ. Я, конечно, огорчился, разочаровался и решил было плюнуть на попытки оформить что-то кредитное в 2015 году, но все же решил попытаться подать заявку в БИНБАНК. И, оказалось, не зря! 05.02.2015 г. я заполнил очень подробную анкету на сайте БИНБАНКа, по окончании заполнения которой система предложила мне прикрепить сканы своего паспорта, вместе с которыми и отправить заявку на рассмотрение в банк. Я решил: ну раз на сайте БИНБАНКа так серьезно подошли к данному вопросу, значит в этом банке онлайн-заявка не просто фикция, а вполне реальная процедура, предшествующая вполне реальному рассмотрению, а не просто попытка заманить меняв отделение. Ведь из многих прочтенных мною отзывов о многих других банках я понял, что онлайн-заявка - это некая "замануха" - заполняешь онлайн, приходит одобрение, приходишь в банк и слышишь: "мы Вашу заявку не видим, давайте заново" и - отказ. Но, повторяю, это не про БИНБАНК, в то время как в других банках я с этим столкнулся. Уже за это БИНБАНКу можно поставить твердую "4-ку" - ниже я объясню, почему. Возвращаясь к своей онлайн-завке в БИНБАНК, скажу, что я не поленился, отсканировал требуемые страницы своего паспорта, прикрепил их к заявке и отправил в банк. Признаюсь, уже не теплилось никакой надежды. Ведь ни для кого не секрет, что заемщик, нахватавший массовые отказы, мало интересен банку. И кредит, с наибольшей степенью вероятности, такой заемщие не получит. Но я заблуждался. Через несколько секунд после отправки в банк своей заявки мне поступило смс-сообщение, согласно которому у банка еще остались вопросы ко мне, в связи с чем со мной вскоре свяжется специалист БИНБАНКа. И, действительно, на следующий день мне поступил звонок. Оговорюсь, что, опять же, начитавшись негативных отзывов о разных банках, я подумал, что звонит злобный андеррайтер, который сейчас начнет задавать некорректные вопросы, лезть в мою личную жизнь и выспрашивать, сколько я выдавливаю зубной пасты на щетку по утрам, а сколько - по вечерам. Но и тут я ошибся. В БИНБАНКе все иначе. Девушка, позвонившая по моей кредитной заявке, была очень вежлива. Она задала достаточно много вопросов, но все они были по существу. Специалист банка уточнила те данные, которые действительно не были охвачены онлайн-заявкой, несмотря на ее подробность. Кроме того, в онлайн-заявке я ошибочно указал контактный номер, спутав графы домашнего телефона и телефона отдела каров. И вместо того, чтобы отказать в кредиты (как видно из многих отзывов о других банках), специалист БИНБАНКа несколько раз переспросила у меня, уточнила, не допустил ли я ошибку, тем самым мы разобрались и указали информацию корректно. Помимо этого, специалист БИНБАНКА подробно выяснила у меня по другим номерам (когда удобнее позвонить, чтобы контактные лица смогли пообщаться с представителями банка и т.д.). За это БИНБАНКу еще один уверенный плюс! Убежден, что в других банках отношение к "прозвону" другое: недоступен - отказ, не взял трубку - отказ! Это видно из массы отзывов о других банках. Затем специалист уточнила у меня еще рад подробностей, сообщив, что по принятию решения банк со мной свяжется. Честно? - я уже не питал никаких иллюзий. Я думал, что и тут будет отказ. Однако, через несколько часов я получил смс-сообщение о том, что мне выпущена кредитная карта с лимитом 100.000 рублей! Я решил, что это - шутка! Вновь начал читать отзывы о разных банках, из которых сделал вывод, что банки обещают одно, а делают другое, а потому обещания из моего смс - не более, чем обещания, а придя в офис за картой, я получу 10.000 рублей или вообще ничего. Но и тут я ошибся. 09.02.2015 г. моя карта уже была отправлена в отделение банка. 11.02.2015 г. из отделения, которое выбрал я сам, мне поступил звонок о готовности карты и ее прибытии. А уже 12.02.2015 г. (хотя я мог получить карту 11.02.2015 г., чего делать не стал в связи с занятостью) я получал карту в отделении. Сотрудница отделения (Голу-ва Анна) на мой вопрос пояснила, что лимит карты станет известен при вскрытии конверта. Я подумал: "и, разумеется, он будет в 10 раз меньше обещанного"! Но и тут я ошибся. Вскрыв конверт с картой, стало понятно: БИНБАНК держит слово - лимит именно 100.000 рублей, а значит и вся предшествовавшая этому процедура была не фикцией, а вполне себя оправдывающим процессом. И за это банку еще один твердый плюс! Что же касается отделения. Голу-ва Анна - очень вежливая, чуткая и внимательная девушка. Она не только выдала мне карту и помогла ее активировать, что вопреки отзывам других людей, заняло НЕ 2 МЕСЯЦА, а 3 минуты (вместе с формированием пин-кода), но и приняла у меня заявку на выпуск АВТОКАРТЫ, приведя массу аргументов в ее пользу, а также сравнив ее с другими дебетовками, наглядно показывая все выгоды, подтверждая слова тарифами и условиями. Анна распечатала для меня все требуемые документы по заинтересовавшей меня дополнительно АВТОКАРТЕ, предложив взять их с собой, чтобы изучить дома. Также Анна проконсультировала меня по вкладу, проявила также широкие познания в области ПИФов. При этом, Анна умудрялась решить параллельные вопросы, которые по ходу моего пребывания в отделении возникали у нее с коллегами. И это абсолютно не мешало Анне качественно выполнять свою работу. Я остался доволен! Теперь только в БИНБАНК - он оставил о себе самое выгодное впечатление: Анна, звонивший андеррайтер, онлайн-заявка - всё это говорит о грамотно налаженных в банке процессах, внимательных и высокопрофессиональных сотрудниках. Поэтому я ставлю банку твердую "5" и прошу премировать Голу-ву Анну из отделения на пр-те Мира (Москва) за ее чуткость, отзывчивость, внимательность, умение делать несколько дел одновременно и делать их хорошо!