Сбербанк

Целый год без двоек!

13.02.2015 16:52
3302
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Закончился 2014 год. Первый год, когда я не поставил Сберу "неуд" на этом сайте. Удивительно. :) Последние лет 10 вынужден был пользоваться услугами этого банка. Родственник регулярно уезжает в длительные антарктические командировки и оставляет мне доверенности. Прежде его зарплату можно было получить только на Васильевском острове, проехав полгорода. Получить не сразу, а спустя неделю-две, пока банк проверит доверенность :omg: . В настоящее время такая возможность есть в любом отделении банка, нет прежних очередей. С удивлением заметил, что одновременно с улучшением качества обслуживания в СБ обслуживание стало хуже во многих других банках из топ-20. Хамство, длиннющие очереди, нежелание исполнять свои обязанности,..., - многое из того, за что я ставил Сберу "колы" и двойки... И если в СБ я получал моментальную реакцию на свои жалобы, то, например, в ХКФБ моя двойка так и осталась незамеченной. В прошлом году мне дважды пришлось получать депозиты через АСВ: в ВТБ24 и СБ. Снова могу отметить СБ в лучшую сторону. Время ожидания в самом банке было одинаково, только в СБ я пришел, выждал 20 минут и получил, а в ВТБ24 пришел, записался в очередь через пару недель, пришел в назначенное время, выждал 20 минут и получил :yep: . Конечно, кто-то не согласится с моей оценкой. Я и сам считаю её завышенной. Поставил авансом, видя старание некогда безнадежного "двоечника". "Правильной дорогой идёте, товарищи!" (с) :thumbsup:
Сбербанк
Сбербанк
2015-02-17T05:50:00+03:00
Уважаемый Папаня2008! Огромное спасибо за Ваш положительный комментарий о работе нашего банка! Я очень рада, что наша работа принесла Вам позитивные эмоции и Вы получили ответы на все интересующие Вас вопросы. Уверена, нашим сотрудникам будет очень приятно, что клиенты ценят их работу и высказываются об этом публично. Также я убеждена, что Ваш отзыв послужит дополнительным стимулом делать свою работу лучше. Искренне надеюсь, что Ваше дальнейшее сотрудничество со Сбербанком будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. С уважением, Меркулова Елизавета Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка