Долго переоформляли вклад

13.02.2015 18:18
2369
Оценка
3
Отзыв проверен
Недавно переоформляли вклад. Очень долго. Не хватает операционистов. Прождали своей очереди больше получаса. Перед нами был всего один человек. Потом еще около часа ушло на переоформление. Может можно как-то это ускорить? Тем более, офис всего один на весь город... Город Иваново, офис на улице Советская.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-17T10:49:00+03:00
Уважаемый Nexx123! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных Вам неудобствах! К сожалению, по предоставленным Вами данным не представляется возможным идентифицировать Вас как Клиента Банка. Будем благодарны, если Вы направите ФИО Клиента, его дату рождения и контактный номер телефона на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, в теме письма указав "Дополнительная информация, Банки.ру", а в тексте письма приложив ссылку на отзыв. При этом хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете управлять Вашим вкладом дистанционно, через систему "БИНБАНК-онлайн", в том числе закрыть/открыть вклад или пополнить его, в том числе наличными через банкомат или терминал в офисе Банка. Это позволит Вас совершать интересующие Вас операции и управлять Вашими продуктами в Банке в удобное для Вас время и в удобном для Вас месте. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024