Закрытие счета

13.02.2015 18:50
3246
3
Оценка
1
Отзыв проверен
8 лет назад в 2007 году имел неосторожность воспользоваться автокредитом от Сосьете Женераль Восток. Кредит погасил в течении 1 года, в 2008 году. И вот сегодня 13.02.2015 получаю звонок с номера который невозможно идентифицировать на принадлежность банку на сотовый о том , что нужно явиться в Росбанк для закрытия якобы существующего у них моего счета, и судя по всему цель приглашения заключается в попытке вымогательства денег за обслуживание счета. Интересно в чем заключается обслуживание если по счету нет и не было никаких операций и на нем нет и не было средств. И где был банк последние 8 лет, и куда они дели мое заявление о прекращении всяких отношений с ними от 2008 года. Банк еще в 2008 году пытался получить от меня деньги за некое обслуживание кредитной карты, что собственно и подвигло меня на досрочное погашение автокредита и прекращение всяких отношений с этой кредитной организацией. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый Автор, уточните, пожалуйста, Вы обращались по данному вопросу в отделение банка? [b]От bigtaksa: [/b] Обращался, пояснить откуда 1000 рублей они не могут.
Росбанк
Росбанк
2015-04-03T16:46:32+03:00
Уважаемый Константин, В первую очередь приносим извинения за задержку в предоставлении ответа. Информируем Вас, что с целью разъяснения ситуации сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами по контактному телефону. К сожалению, по имеющимся контактным данным связаться не удалось. Сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор обслуживания личного банковского счета в рамках предоставление пакета банковских услуг «Тенденция» на основании Вашего заявления от 24.05.2007 (далее-Договор). Подписав Договор, Вы, тем самым, подтвердили, что условия применяемого тарифного плана Вам были разъяснены, Вы с ними полностью согласны и обязуетесь неукоснительно их соблюдать.Обращаем Ваше внимание, что согласно п.1 ст.851 Гражданского Кодекса Российской Федерации услуги банка за совершение операций с денежными средствами, находящимися на счете, подлежат оплате вкладчиком на условиях и в порядке, согласованных сторонами в договоре. При этом, в силу абз.1 ст.29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" тарифы на оплату услуг (комиссионные сборы, вознаграждение) устанавливаются банком по соглашению с клиентом. Информируем Вас, что в соответствии с условиями Договора, клиент обязуется обеспечить наличие на счете денежных средств, достаточных для оплаты годового обслуживания в соответствии с применяемым тарифным планом. Комиссия за годовое обслуживание счета в размер 1000,00 рублей уплачивается клиентом за первый год обслуживания при открытии счета, за каждый последующие года обслуживания – не позже даты открытия счета. Таким образом, комиссионное вознаграждение в размере 1000,00 за обслуживание банковского счета в рамках пакета банковских услуг «Тенденция» начислена правомерно. Тем не менее, Банк готов рассмотреть возможность отмены комиссионного вознаграждения. Рекомендуем обратиться в отделение Банка для оформления заявления на проведение расследования. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023