Ай-деньги отдай банк

Доброго времени суток, вот и я наконец нашел время для отзыва об этом мани банке(спасибо разваливающемуся связному). Сразу хочу отметить,что впечатление - негативное. И тут не только невозможность связаться несколько раз со службой поддержки после 23.00 или задержка подключения смс информирования через и-нет банк на несколько суток, - это мелочи. А приключилось со мной вот что: 8 февраля около 12.30 в городе Щелково я решил снять 5000 руб.. (лимит на снятие в и-нет банке 100000/день). Подошел к банкомату Мин банка - на экране банкомата высветился ответ - операция не может быть выполнена, хорошо, наверно проблемы с банкоматом, подумал я, и попробовал снять деньги в банкоматах Райфайзена и СМП - эффект тот же. И тут мне на телефон пришли 4 смс: одна со снятием денег по адресу попытки снятия - Пролетарский проспект 18, Щелково, две с автоотменой операции и 4-я со снятием в г.Москва:Vydacha 5000 rur;KARTA *0445;ADRES:RBA ATM 1566118PROLE>//MOSKVA/RU. Итог - деньги были списаны,но не выданы. Далее пошли мои, как оказалось без успешные попытки разобраться с "персональными" менеджерами, что же произошло. В итоге мне сначала сказали, что лимит моих снятий на день 5000, но это ложь (легко проверить тех службе по инет банку), потом стали указывать на проблемы в используемых мною банкоматах, но это тоже ложь (по дебетке тинькова деньги были сняты без проблем). Типа менеджеры постоянно связывались с тех поддержкой, но ничего вразумительного сказать не смогли. Если бы не карта другого банка, я остался бы без налички из-за невозможности воспользоваться этой "автогеморройкой". В итоге банк так и не признал свою вину в данном инциденте, 10-го февраля в отделении на Чистых прудах мною было написано заявление на оспаривание несовершенной мной транзакции, теперь ждать 30 рабочих дней... Что характерно,данная непонятная операция не была отмечена как авторизация в инет банке,то есть вообще отсутствует. Но при этом транзакция проходит как авторизованная,но не подтвержденная до сих пор по выписке по карточному счету,прямо мистика... Итог: 1. Банк полностью некомпетентен в решении возникающих проблем,связанных с "сырым" процессинговым" центром. 2. Картой пользоваться на снятие денежных средств просто страшно. В отделении,после написания заявления,я снял половину налички с этой чудо карты. Оставшимися деньгами расплачиваюсь в магазинах и жду разрешения данной ситуации,после чего незамедлительно прекрашу пользоваться услугами данного банка. Пусть условия по карте будут менее привлекательными, но таких внезапных сюрпризов не будет.(тот же ТКС меня более чем устраивает). Жду внятных комментариев от представителей банка. И не нужно в этой ситуации валить вину на других,виноваты в этой ситуации именно вы. Все написанное легко подтвердить техподдержке по инет банку и записи телефонных разговоров колл-центра 9 и 10-го февраля.