Потерянное время - это тоже деньги

15.02.2015 23:10
3398
Оценка
2
Отзыв проверен
Я бывший, а может и настоящий - еще не поняла, вкладчик Щёлковского отделения банка НОМОС (Открытие). Весной 2014 года закрыла все депозиты, кроме вклада "Доходный счет". Операционистка убедила меня в том, что НОМОС банк продолжит существовать, несмотря на его поглощение ФК "Открытие". И вот в феврале 15г, когда я пришла в Щёлковское отделение ФК "Открытие", выяснилось, что для того, чтобы закрыть вклад, мне нужно ехать в Москву, терять время и здоровье в электричках, метро и т.д. Я немолода и нездорова. И куда ехать - мне не сказали, дали тел. колл-центра, до которого не дозвониться. Я даже не могу узнать состояние своего счета. Это что за неуважение к клиентам и его здоровью?!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-16T10:57:00+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы изучим предоставленную Вами информацию и по результату Вас проинформируем. С уважением, Информационный центр ПАО «Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024