До свидания, Сетелем

16.02.2015 09:30
2812
Оценка
4
Отзыв проверен
Уже писала отзыв о банке ранее. 12 февраля досрочно закрыла кредит на телевизор, оформленный в М.Видео в апреле 14 в этом банке. В целом, могу сделать следующие выводы по работе с данным банком: 1. Страховку навязали (сама работаю в страховой, поэтому в курсе, что в принципе работники на местах не при чём, это указание свыше, хоть и неофициальное). Снизила оценку за то, что девушка не сказала в течение какого срока могу отказаться от страховки (пришлось искать информацию самой). Больше ничего в договор не впихнула (без смс и страховки потеряшек). 2. Страховку вернули быстро и в полном размере. 3. Несколько раз звонила на горячую линию, всегда разговаривали вежливо. 4. Платила всегда заранее (примерно за 1,5 недели), поэтому проблем с прохождением денег не было. 5. Заказала полное досрочное в январе (опасалась за это больше всего, т.к. уйма отрицательных отзывов по поводу неисполнением банком ПДП), аж два раза (разница в 1 день, т.к. долго ждала смс о принятии заявки на погашение, не дождалась и заказала ещё раз и через сайт и по горячей линии). Пришла смс, но почему-то без указания суммы для ПДП, благо я записала на листочек сумму. :) В общем, переживала я зря, 12 февраля всё списалось и кредит закрылся. УРА! Для полной уверенности заглянула в личный кабинет 13 февраля, статус кредита неактивный, в точке продаж получила справку о полном погашении кредита. Так что, не так страшен чёрт как его малюют. Если всё делать по уму и вовремя, то проблем с банком не возникнет.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-02-16T11:57:00+03:00
Уважаемая Полина! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Мы рады, что среди множества предложений Вы остановили свой выбор именно на нашем Банке. Мы ценим мнение наших Клиентов и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим Клиентам комфортные условия сотрудничества. Надеемся, что мы продолжим наше сотрудничество и вновь увидим Вас в числе Клиентов Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022