Банк «Открытие»

Обновите и уточните информацию по тарифам карт!

16.02.2015 14:19
2702
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Совершенно случайно из отзывов здесь, узнал, что теперь "комиссия за конвертацию при совершении операции в валюте, отличной от валюты СКС для всех тарифов, кроме тарифа «Эксклюзивный Плюс». Размер комиссии составит 5% от суммы операции". Никаких писем, смс не приходило. Ну ок, я сам должен узнать что и как. Идем на сайт. Видим новость - http://www.openbank.ru/about/press/1543 - [B]комиссия 5%[/B] Идем в тарифы - http://www.openbank.ru/tariffs/cardfees, http://www.openbank.ru/storage/docs/cards_all_22012015.xls (тут 3% от суммы), а тут http://www.openbank.ru/storage/files/attachments/200/tarifs_transaero_201114.pdf - [B]а тут опять 1%.[/B] У меня один вопрос - вы издеваетесь? Уже три недели с 21 января прошло. Так сколько 5, 3 или 1%?! Мало того, что 5% это бред бредовый, второе - надлежащим образом никто не уведомил меня об таком важном изменении, третье - по моему банк сам не может разобраться в том, какая же все так и у него комиссия и чему она равна. По моему банк поступает как мелкий жулик, "втихую" изменяя комиссии и не уведомляя нормально об этом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-19T14:19:00+03:00
Добрый день, Константин. Спасибо, что нашли время и обратили наше внимание на некорректность размещенного «Сборника тарифов по банковским картам» на сайте нашего банка. По результату проверки установлено: документ должен был быть обновлен в установленные сроки, но в связи с техническим сбоем этого не произошло. 16 февраля ответственные сотрудники в кратчайшие сроки устранили последствия сбоя, и актуальный Сборник тарифов был размещен. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что согласно «Правила предоставления и использования банковских расчетных карт» банк вправе вносить изменения в Тарифы. В заключении позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. Надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве, и оно будет успешно развиваться. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка