Связной - ну прямой обман то зачем, совсем несолидно

16.02.2015 16:19
1371
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ожидал себе спокойно выдачи валюты по заказу. Закрыли офисы раньше и бла-бла... Так-же примерно, спокойно ожидал возможности перевода. На форме перевода SWIFT российского банка не в том виде, что дает сам банк. Иностранный банк-корреспондент SWIFT-кодов предлагается много, все с какими то добавками из трех символов. Поле счет в иностранном банке - написано необязательно, но без него не пропускает и требует ввести 20 цифр, хотя там их всего 8. Поле сумма - требуют ввести в рублях, т.е. значок р. Короче, риски отправить на деревню дедушке около 100%, да еще, вероятно, и не пройдешь дальше в принципе. Т.е. форма-обманка, просили, мол, перевода валюты - нате, ешьте. Некрасиво, несолидно.
Связной Банк
2015-02-16T18:11:00+03:00
Ответ для abs_card Здравствуйте! Позвольте предоставить разъяснения. Валютный межбанковский перевод в QBank доступен только на счет, открытый в российском банке на Ваше имя в той же валюте, что и счет списания. Перевод осуществляется без конвертации. Лимит на операцию - 2 000 ед. валюты в день с одного счета. Комиссия - 25 ед. валюты/операция. Вам необходимо в QBank выбрать раздел «Перевод в другой банк», затем категорию «Перевод в валюте». После выбора данного типа перевода необходимо самостоятельно заполнить следующие реквизиты: • SWIFT банка получателя; • номер счета получателя; • SWIFT банка корреспондента; • счет в банке корреспонденте. Остальные реквизиты (ФИО получателя, наименование банка, назначение платежа) заполняются автоматически системой. После заполнения реквизитов необходимо выбрать валютный счет для списания средств, указать сумму перевода в валюте счета и выполнить перевод. Если у Вас возникнет ошибка, просим сделать скриншот страницы и направить его по адресу response_banki.ru@svyaznoybank.ru, указав ФИО, ссылку на отзыв, название и версию браузера. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015