Вместо кредитки сделали дебетку

Оформлял кредитную карту болельщика, в принципе, она не нужна была, как таковая. Но по ней идут привилегии при покупке билетов на стадион... Приняли мое заявление на сайте, одобрили кредитный лимит на 10 000 рублей. Приехал в банк оформил кредитный договор. Работник банка, который принимал заявление и оформлял договор был Р-казов Дмитрий Сергеевич. Оплатил годовое обслуживание и немного положил сверху. Оформил банк клиент, все здорово на счете сколько то + отображается моя десятка. Все хорошо! Не смотря на то, что в имени моем была допущена ошибка - меня это не смутило. Через пару месяцев решил попробовать оплатить с нее. И мое удивление, что на кассе мне выдают "не достаток средств на счете". Я второй раз.., ситуация та же.... Звоню в службу поддержки, меня уверяют, что у меня дебетовая карта и никак не кредитная... Приезжаю в офис, как всегда очередь, недовольных клиентов решающие свои проблемы... Стою в очереди, объясняю барышни свою проблему. Она меня так же уверяет, что у меня дебетка, достаю кредитный свой договор показываю. У работника банка удивленные глаза, долго - долго кликает, что у себя в программе. И ответ в принципе ожидаемый. Не чем сейчас не могу помочь, но мы разберемся... На следующий день перезванивает, говорит мы разобрались. Работник банка, напоминаю - этого профессионала Р-казов Дмитрий Сергеевич, что то не правильно оформил и что в этом роде... В итоге у меня теперь дебетовая карта! Мне и кредитная, то по сути нафиг не нужна, но а с дебеткой в таком банке, да еще и за полтарундель в год вообще перебор... И еще выясняется, что банк сейчас вообще приостановил выдачу кредитных карт... Уважаемый банк, восстановите мне, либо мою кредитную карту как она и должны быть по договору заключенным с вами. Либо закройте счет и верните мне годовое обслуживание + списание за СМС информирования и плюса на моем счете. Не ну реально, очень загадочный банк. Самое пугающие, что еще у меня страховка имущества в вашем Открытие страховании, боюсь даже представить, если не дай Бог, что то случится и придется воспользоваться ей... Почему-то, кажется, что там такая же белибирда твориться, как и в банке.