Отличный банк! Так держать!

17.02.2015 12:52
2994
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2011 года. Банк мне определённо нравится! Нравится график его работы, нравится маленькое, но очень уютное отделение на Красной 98 в г.Краснодаре, нравятся компетентные сотрудники этого отделения, которые всегда максимально точно и уважительно отвечают на поставленные вопросы. Нравится служба поддержки, в которую достаточно быстро дозвониться и получить грамотный ответ на интересующий вопрос. Очень нравится система Локо-онлайн - это просто чудо! Просто, информативно и функционально! Межбанковские транзакции проходят в считанные минуты! Признаюсь честно, не планировал им пользоваться, (доступ получил как бесплатное приложение к открытой дебетовой карте, которая опять же была бесплатно открыта мне как вкладчику банка), но воспользовавшись, отказываться от него уж точно не собираюсь! С уважением и пожеланием дальнейшей успешной работы и процветания. К-ко И.В. [b]От Администратора: [/b] Автору: для зачета положительной оценки нет фактов, приведите, пожалуйста, конкретные примеры за последний год сотрудничества с банком с указанием дат. [b]От LordOfChaos: [/b] Из недавнего прошлого: 17.07.2014 открыл вклад на 400 дней. К вкладу сотрудником банка в офисе на Красной 98 было предложена бесплатная дебетовая карта и доступ к системе Локо-онлайн. Также во время оформления документов сотрудница в ненавязчивой форме проинформировала меня о страховых продуктах банка, некоторые из которых я посчитал для себя весьма интересными и взял на заметку. На правильности заполнения документов по вкладу это никак не отразилось. 12.10.2014 в силу обстоятельств был вынужден забрать вложенные деньги досрочно, для этого снова посетил офис на Красной 98. Цель моего визита никак не повлияла на доброжелательное отношении сотрудников банка. Вклад был закрыт быстро и без лишних вопросов, деньги тут же были получены в кассе. Из последнего: 12.02.2015 совершил звонок в службу технической поддержки для получения консультации по комиссиям за платежи через систему Локо-онлайн. Соединение прошло фактически сразу, сотрудник без всякой лишних расспросов и уточнений корректно ответил на все мои вопросы. Корректность его ответов была потом подтверждена последующими проведёнными платежами. В тот же день вечером посетил офис Локо-банка на Красной 98 чтобы внести на счёт карты сумму, достаточную для проведения онлайн-платежей. Когда обратился с этим вопросам к сотрудникам, мне порекомендовали сделать это через кассу с картой и паспортом, в результате вся операция заняла у меня не более 3 минут, а деньги тут же были на счету карты. 13.02.2015 и 17.02.2015 совершил 2 крупных межбанковских платежа через систему Локо-онлайн - оба прошли без задержек теми же днями с правильным списанием сумм платежей и комиссий.
Локо-Банк
Локо-Банк
2015-02-17T16:31:00+03:00
Уважаемый LordOfChaos! Благодарим Вас, что уделили время и поделились своими впечатлениями о качестве обслуживания Операционного офиса "Краснодар-Центральный" и о продуктах Банка. Нам очень приятно, что Вы смогли отметить присущие нашим сотрудникам компетентность и клиентоориентированность. Ваш отзыв передан сотрудникам Операционного офиса "Краснодар-Центральный" и сотрудникам Службы поддержки. Мы благодарим Вас за выбор Локо-Банка в качестве финансового партнера и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Накопительный счет (Благодарность Стелле)

Оценка 5

20.08.2026 в 15:45 посетил офис на Большой Семеновской. Обратился с целью открыть накопительный счет. Меня пригласили в 4 окошко по талону Н1. Обслуживала менеджер Стелла Гзогян... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

11.08.26 в 17-15 по талону Н 2 обратился в ДО Беляево с вопросом предоставления выписки по всем счетам за год по доходам для предоставления по требованию. Меня пригласила сразу к... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 11.08.2026 года в 11.00 я пришла в офис локо банк по адресу Ярославль Свободы 60 в для консультации по программе долгосрочных сбережений. Я подошла ко второму окну к... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.07.26 18:30 обратилась в До Беляево с вопросом открытия тек счета хотела стать клиентом вашего банка по талону Т 4 меня пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна без очереди , Выражаю... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась по талону П1 31.07.26 в 17:46 к окну #4 к Н-вой Татьяне с вопросом наследства. за 5 минут ТатьЯна подготовила документы по наследству. Огромная благодарность, все четко... Читать полностью

31.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в ДО Беляево 22.07.26 в 10-58 Меня сразу пригласила к окну 4 по талону Н-2 Никонорова Татьяна, Татьяна сразу меня пригласила , в зале очереди не было . Я долго мучился... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка