Спасибо за работу!

18.02.2015 01:13
3403
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет пользуюсь услугами отделения Сбербанка 6901/0999 на ул. Михайлова в Москве, так как живу неподалеку. Как и везде, бывает всякое - и очереди, и суматоха, и нервозность клиентов. Особенно, когда в клиентском зале отсутствовал сотрудник, к которому можно обратиться за советом. Но вот с некоторых пор обратила внимание, что в клиентском зале постоянно присутствует молодой человек, который не ждет, когда к нему обращаются посетители, а сам подходит к клиентам, спрашивает, чем помочь. Я услугами банка пользуюсь давно и вроде бы все делаю самостоятельно, но тут как-то застряла на одной операции в банкомате, он тут же заметил мои затруднения, подошел, тут же все сделал как надо. Между делом предложил мне воспользоваться услугой по перечислению коммунальных платежей через сберкарту, помог мне все оформить. Теперь через карту я перечисляю не только коммунальные платежи, а также платежи в Мосэнерго и платежи за Интернет. Что характерно, я, конечно и до него знала об этой услуге, но никто не предлагал, и я по старинке ходила и платила ежемесячно. Вроде бы мелочь, но из таких мелочей, и состоит наша жизнь. Теперь, заглядывая время от времени в свое отделение, наблюдаю, как работает Алексей Г-мов (так зовут этого молодого человека), и очень радостно, что в нашем отделении работает сотрудник, всегда готовый прийти на помощь. Желаю ему всяческих благ, а Сбербанку - процветания! С уважением Татьяна Ивановна Сурикова
Сбербанк
Сбербанк
2015-02-27T05:40:00+03:00
Уважаемая Татьяна Ивановна! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, что Алексею будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв ему и его непосредственному руководителю. Также я убеждена, что для Алексея это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка