Разглашение персональных данных

18.02.2015 12:23
3579
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк выдал мое заявление на рефинансирование ипотечного кредита в качестве шаблона другому клиенту. Знаю только об одном случае, т.к. присутствовал лично (стоял в очереди за человеком, кому выдали копию моего заявления). Так что еще вопрос, сколько еще людей знаю полную информацию по моему кредиту, номеру договора, персональный номер мобильного телефон, персональный email. На письменную жалобу банк ответил, что "операционист конечно поступил не обдумано, но данные в заявлении не являются персональными данными". Просто замечательный ответ. Полный понимания того, что такое персональные данные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-24T17:18:00+03:00
Укажите дату происходящего и место (адрес отделения).
oleg_a
2015-02-25T12:55:21+03:00
3 декабря 2014 года. БЦ Крылатские Холмы. Ответ банка: https://www.dropbox.com/s/94l0jaxm8qa7ggq/201502251049-safe.pdf?dl=0

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка