Звоните должникам

Здравствуйте. Дело в том, что я никогда не брала в вашем банке кредит, поступают звонки очень поздно на номер 83835422*** и на этот адрес письма. Гражданка М-льева Анна Валерьевна по данному адресу не проживает, квартиру мы купили эту 5 лет назад. Просьба удалить домашний номер из вашей базы, в 2014 г. такое уже было. Звоните и присылайте письма по адресу проживания гражданки. Иначе я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд. В Прокуратуру Новосибирской области Г. Новосибирск улица Каменская 20а 630099 От: Шв-б Елены Николаевны ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Шв-б Елена Николаевна, никогда не заключила кредитный договор с ООО КБ "Ренессанс» (далее – Банк). В соответствии с этим денежные средства я от банка не получала. В феврале 2015 года до этого в 2014 г. на мой домашний телефон мне стали поступать звонки с требованиями немедленно погасить задолженность и внести денежные средства в полном объеме. Граждане не представлялись, но это были сотрудники коллекторского агентства. Я многократно объясняла ситуацию сотрудникам этого агентства, а также пояснял, что не плачу деньги потому что не брала и что гражданка М-льева Анна Валерьевна здесь не проживает. Тем не менее, в ответ я получал только нецензурную брань и хамство. Мои многократные просьбы о предоставлении каких-либо правоустанавливающих документов, подтверждающих право сотрудников требовать от меня какие-либо денежные средства, также оставались без внимания. Звонки участились, в том числе в вечернее и ночное время (см. приложенную распечатку звонков). При этом я указывал звонящим на то, что в их действиях усматриваются признаки хулиганства как статей, содержащихся в УК РФ и КоАП РФ. Я полагаю, что действия сотрудников банка нарушают закон «О персональных данных» и могут подпадать под действие ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну». Прошу обратить Ваше внимание на то, что моя жалоба находится в русле письма Центрального банка РФ от 14 февраля 2015 г. N 42-Т «Об усилении контроля за рисками, возникающими у кредитных организаций при использовании информации, содержащей персональные данные граждан». Кроме того, я полагаю, что действия сотрудников могут подпадать под действие статей 119 «Угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью», 159 «Мошенничество», 163 УК РФ «Вымогательство», 172 «Незаконная банковская деятельность», 183 «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну». Федеральный закон «О прокуратуре» в ст. 10 указывает, что в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. В связи с этим обращаюсь к Вам за защитой моих прав и законных интересов. В связи с указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ: 1. Провести проверку законности действий сотрудников ООО КБ "Ренессанс 2. Сообщить мне о результатах проведенной проверки на адрес, указанный мной в качестве адреса для корреспонденции, в установленный законом срок.  ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Копия паспорта Шв-б Елены Николаевны 2. Распечатка телефонных звонков домашнего телефона 8-38354-22-*** «____»___________________ 2015 года        Шв-б Е. Н. /подпись/