Про вклад и дебетовую карту

18.02.2015 21:12
2565
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В 2011 году оформляла в банке вклад, на тот момент были самые выгодные условия, особенно с учетом пополнения через интернет-банк, где компенсировались проценты, снимаемые другим банком в качестве комиссии. Сейчас пользуюсь оставшейся от вклада "по наследству" дебетовой картой - не нарадуюсь: кэшбек и отсутствие комиссии при пополнении - это здорово! 4, а не 5 - за то, что при закрытии вклада в 2012 г. с меня поначалу попытались снять проценты общей суммой около 7 тыс рублей за то, что пользовалась картой (при этом объемы использования карты были гораздо ниже, чем лимиты, указанные в договоре). По разговору мне показалось, что причина - это все-таки неправильно понятые конкретным сотрудником условия договора, а не централизованная политика банка по облапошиванию. После чтения договора вслух и 15-минутной беседы, мне честно перевели для обналичивания всю сумму, с тех пор никаких нареканий не возникало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-27T16:44:00+03:00
А сейчас вклад в данном банке у вас отсутствует? Какими механизмами пополнения карты пользуетесь?
affcaca
2015-03-03T22:19:32+03:00
Сейчас вклада уже нет, пользуюсь только дебетовой картой. Сначала по старой привычке пополняла через интернет-банк другого банка, а потом друзья подсказали про card2card - теперь только так без комиссии.
Т-Банк
Т-Банк
2015-02-19T16:14:00+03:00
Здравствуйте. В 2012 году сотрудникам Центра обслуживания клиентов была недоступна информация о дополнительной сумме льготного снятия, в результате чего Вам сначала сообщили о комиссии за перевод по системе CONTACT. После дополнительного уточнения специалист сообщил верную информацию, а перевод был совершен на полную сумму. Вы верно заметили, что это было лишь недопонимание. Уверены, что в дальнейшем обслуживание будет протекать без каких-либо недочетов. Это очень даже возможно, ведь с тех пор Вы обратились в банк лишь дважды – для перевыпуска, а затем и для активации карты. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка