Не прошли три платежа из пяти

Сегодня в 14:40 пополнял свой счет в двух разных терминалах Киви первый терминал №9858478 Агент ИП Пыхтин Александр Игоревич, второй №9858480 Агент ИП Пыхтин Александр Игоревич. Всего было 5 пополнений 3 раза по 14 000 рублей, один раз на 2000 рублей и один раз на 6000 рублей. При каждом пополнении кошелька проверял тут же баланс счета, все было нормально, после последнего пополнения сумма на счете составила 50 044 рубля. Через полтора часа приехав домой, зашел в свой кошелек и увидел на счету только 8044 рубля. Сразу же зашел в Историю и увидел там три отмены платежа каждая по 14 000 рублей с кодом 702. Два платежа 2000 рублей и 6000 рублей также пополненные через данные терминалы не были отменены! Начиная с 17:00 я начал звонить по телефонам указанным на чеке. ИП Пыхтин указал телефон 84742515592, звонил на него 10 раз никто не отвечает! Также звонил по всем телефонам Киви +7495 771-74-94, 8 800-707-77-59, 8 800-301-11-31!!! Девять раз соединялся с оператором, девять раз повторял одно и тоже, говорил, что чеки находятся передо мной, но никто ничего не сказал, либо просто бросали трубку, либо говорили что сейчас соединят с тех. поддержкой и тут же происходил разрыв соединения. На сайте написал обращения в Помощь: [QW3585333] Проблема с платежом через терминал - есть квитанция [QW3585388] Проблема с платежом через терминал - есть квитанция [QW3585407] Проблема с платежом через терминал - есть квитанция Также написал в службу безопасности Киви: [QW3587384] ХХХХХХХХХХХ - Сообщить о несанкционированном выводе средств с кошелька. Копии чеков также отправил!Никаких ответов НЕ ПОЛУЧИЛ! Четыре часа потерянного времени и нервов ПОЛУЧИЛ! Прошу срочно разобраться!