Абсолютная некомпетентность работников!

Уважаемая Елена Валерьевна! Благодарим Вас за выбор услуг РосинтерБанка! Мы сожалеем, что при выяснении информации о Доверенности по телефону Вам не была предоставлена необходимая информация, на текущий момент мы готовы предоставить Вам свои комментарии. 1. Доверенность, оформленная в ДО «ВДНХ», действительна до 2017 г. В соответствии с полномочиями, указанными в Доверенности, Доверенное лицо имеет право распоряжаться всеми счетами и вкладами Доверителя, открытыми в АО КБ «РосинтерБанк», с правом внесения на счет/счет вклада и снятия со счета/счета вклада наличных денежных средств, расторжения договора банковского счета/вклада, перевода денежных средств, совершения валютных операций и конвертации денежных средств в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. При этом нет необходимости предъявления документов, подтверждающих родственные отношения Доверителя и Доверенного лица. 2. Вместе с тем мы хотели бы пояснить информацию, сообщенную оператором Контакт-центра Банка о необходимости предоставления документов, подтверждающих родство, для осуществления переводов в валюте. В соответствии с ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ переводы денежных средств в иностранной валюте на счета других лиц подлежат обязательной проверке. Операции физ. лиц-резидентов РФ, в пользу других резидентов РФ ограничены статьей 9 ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле». В связи с этим, при осуществлении валютного перевода в пользу физ. лица резидента РФ, необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие родственные отношения между отправителем и получателем перевода (данное право закреплено в статье 23 ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»). Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"