Гололёд, или Приключения с мобильным банком

По профессии я эколог-изыскатель, работаю в проектном институте, поэтому по роду моей деятельности меня может занести в самые отдалённые уголки нашей страны. И вот сейчас направили меня "оценить экологию" в Хабаровском крае ну в очень глухие места. Словом сказать, условия здесь близки к кинофильму "Девчата" - живём в вагончиках, душа нет, связи нет никакой, за продуктами приходится ездить по выходным за 120 км непосредственно в столицу края... Ну, вот в один из таких визитов в Хабаровск приходит мне долгожданная SMS-ка, что Работодатель аванс по зарплате перевёл. Ну, времена сейчас нестабильные, поэтому на радостях, что немножко "лишних" денежек есть, решил я с карты ТКС свой долларовый вклад пополнить... Тут я должен сделать отступление и сказать, что, к сожалению, долларовые вклады ТКС нельзя пополнять напрямую с рублёвых депозитных карт того же ТКС - вам сначала нужно сделать перевод с рублёвой на депозитную долларовую карту, а потом с долларовой карты на валютный депозит. Итак, настроение у меня бодрое иду по городу, за продуктами, гуляю, перевожу свой аванс в рублях на карту в долларах по мобильному банку с телефона, все успешно. Иду, улыбаюсь... собираюсь совершить второй этап - перебросить доллары на депозит. Тут я должен сделать второе отступление.... Как мне кажется, Хабаровск - очень красивый город, но... улицы здесь ну очень скользкие, сплошной гололед... Итак, собираюсь перебросить доллары на депозит... немного поскальзываюсь... и случайно нажимаю не ту кнопку... и перевожу доллары обратно на дебетовую карту! "Защита от дурака" при таких переводах не предусмотрена, кнопки отмены перевода нет, 2000 р. из-за разницы в курсе "йок". :( Тут же позвонил в контактный центр (благо в гостинице, где я остановился на выходные, более или менее нормальный интернет - можно позвонить через мобильное приложение и не тратиться на роуминг), устное заявление зарегистрировали и довольно быстро (в течении полудня) ответили, да только толку пока это дало немного - предложили ещё раз сделать перевод с комиссией (что-то я не очень воодушевился таким предложением), либо написать заявление письменно и ждать решения, но положительный результат никто естественно не гарантировал... К слову сказать, написать заявление на бумаге и направить его по электронной почте - для меня тоже небольшое приключение, у меня же сканера под рукой в гостинице нет... Между прочим, когда я упомянул об этом в разговоре с представителем кол-центра, он замялся, благо я сам додумался, что заявление можно на телефон сфотографировать... Так что в итоге, сижу теперь я в Хабаровске невесёлый, заявление "накропать" пытаюсь... Эх, честно, скажу - раньше у меня всегда хорошие отношения с ТКС были, посмотрим как в этот раз ситуация решится...