Банкомат на Лиговском пр. не принимает купюры 5000 руб уже полгода

Уважаемый клиент, В течение последнего года в Санкт-Петербурге активизировались попытки внесения через банкоматы с функцией приема наличных фальшивых купюр номиналом 5000 рублей очень высокого качества подделки. Фирма-производитель банкоматов на настоящий момент предоставила доработанное программное обеспечение для отбраковки таких купюр только для некоторых видов банкоматов. В связи с этим из 5 банкоматов Банка с функцией приема наличных в Санкт-Петербурге, только 3 банкомата принимают купюры номиналом 5000 рублей. Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что в Санкт-Петербурге у Банка есть более 30 офисов и операционных касс, в которых можно внести наличные средства на счет. В том числе есть офисы, работающие до 22:00, и одна операционная касса, работающая круглосуточно. Выбрать удобный Вам офис для внесения средств Вы можете, позвонив по круглосуточному телефону Службы клиентской поддержки Банка или на сайте Банка http://www.avangard.ru/rus/about/office/sankt-peterburg/ Что касается приема претензий клиентов по телефону сотрудниками Службы клиентской поддержки, у Банка нет обязанности предоставлять клиентам такую услугу. В связи с имевшими место недоразумениями по интерпретации высказанных устно претензий, было принято решение принимать только письменные заявления клиентов. Для этого Банком была разработана удобная возможность подачи в системе Авангард Интернет-Банк более 25 видов заявлений, включая заявление в свободной форме. Подача заявления в свободной форме требует, как правило, не более трех-пяти минут. Ответ клиент получает в желательном ему виде - в Интернет-Банке, письменный ответ в офисе Банка или письменный ответ, отправленный по почте. Кроме того, в системе Авангард Интернет-Банк клиент может получать информацию о рассмотрении его заявления и видеть промежуточные результаты рассмотрения заявления с планируемыми сроками предоставления полного ответа. Банк "Авангард"