Кредит образовали на дебетовке в смутные времена декабря 14 года и теперь...

В феврале начали СМС-ть, долг у вас кредитный, погасите! В Интернет банке посмотрел - долга нет, на балансе 87 копеек. Звонил, пытались разобраться, похоже мутное дело - ЧТО ОТКУДА взялось я ответа не получил. Типа у вас есть задолженность и все. Карта дебетовка по ТП40. Пришлось сходить в отделение, девушка смотрела торг операции, считала суммы и прям так и сказала, да долг есть, образовался 23 дек. но как и почему не ясно, и сумма долга не понятна, там дублируется списание с карты в минус ДВАЖДЫ. Деньги я тогда снимал предварительно переведенные на эту карту со вклада, но, видимо в тот период как раз начались проблемы с ликвидностью банка, тогда же у меня (и у многих других клиентов банка), зависли несколько межбанковских переводов на неделю! В результате которых я уже тогда потерял 2 возможности, кучу нервов и некоторую сумму денег на сопутств. расходы и необходимость снимать со вклада больше чем предполагал... Так вот, ВИДИМО, в тот день банк прекратил переводить средства между счетами, хотя Интернет банк показал, что деньги перевелись на карту, тогда и интернет банк зависал и вылетал постоянно, поэтому пока я не увидел, что деньги на карте, я бы пытался их перевести, чтобы можно было снять в банкомате. Я же знаю, что с дебетовки мне в кредит не дадут. Я описываю простую логику, простого человека, который пытается снять для своих нужд часть своих денег, а банк в это время (с 22-23 дек) в агонии, но стало это очевидно лишь спустя неск дней, когда посыпались сообщения о массовом неприходе межбанковских переводов в др. банки и объявлении санации. Так вот, если произошла накладка, и я как-то снял СВОИ ЖЕ деньги в кредит - мне банк об этом не сообщил ни смс-кой ни в И-нет банке не написал, что минус образовался на счету, ни что "кредит" образовался - НИЧЕГО! Это ничего "проснулось" лишь в феврале СМС-кой о задолженности порядка 40 тыс.руб! Я не знаю, надо ли сообщать, что у меня с головой все более-менее в порядке, я в курсе, что и сколько у меня лежало на расчетно-пополняемом вкладе и что у меня дебетовка и что... короче ситуация бесяче-комичная. Ладно проблемы с теми межбанк. переводами, - это был очень не приятный "подарок" к новому году, деньги пришли за день до НГ, когда уже было поздно, но мы (пользователи Траста) тогда поняли что в банке кто-то порядочно проворовался и ЦБ пришлось санировать и это последствия.. Но здесь вытекла ситуация и работники банка не спешат разбираться с моим заявлением об этом мифическом "кредите" с дебетовки, но вот сегодня начали названивать бодрые нагловатые молодые люди и вопрос у них один "вы погасили кредитную задолженность?" Сколько раз они уже позвонили с разных телефонов говорить лишне, все наслышаны, как в банках работают отделы взыскания. ---------- Это второй мой шаг по разрешению ситуации. Если в течение пары дней не будет конструктивного ответа разбирающихся по моему заявлению, придется плотно разбирать ситуацию в ОЗПП, консультиролваться с юристом и видимо писать заявление в ЦБ.