Недобросовестный банк

25.02.2015 16:43
2898
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразный банк! Обманули уже дважды: 1. Сумму вклада возвращают не в день окончания срока вклада, как в других банках, а на следующий (минус 1 день мои проценты), т.к. следующий день попал на субботу, нерабочий день в этом банке, деньги выдали только в понедельник (итого я потеряла 3 дня моих недополученных процентов). 2. Получила карту "Банк в кармане". По условиям ежемесячно банк должен исчислять и переводить на карту 13% на остаток на карте по каждому дню. Прошла уже неделя поле срока зачисления, пришлось звонить, чтобы разбирались, но процентов до сих пор нет. У меня довольно большой опыт пользования банковскими услугами, с таким безобразием сталкиваюсь впервые, никому не советую обращаться в этот банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-26T15:37:00+03:00
Добрый день, mlu8! По первой части Вашего отзыва поясню, что в соответствии со ст. 849 ГК РФ Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Исходя из этого, перечисление денежных средств на Карточный Счет после закрытия вклада, выполняемое в течение следующего дня. Сумма вклада и проценты по вкладу перечисляются на счет соответствующей карты и становятся доступны для использования в день, следующий за днем зачисления. Днем окончания Срока вклада считается последний день Срока вклада. При этом Вы могли снять денежные средства в любой день со Счета Карты в Банкоматах нашего Банка, а также заказать денежные средства для снятия денежных средств в кассе Банка. При этом у нашего Банка есть отделения, оснащенные кассой, которые работают в субботу и воскресенье. По второй части Вашего отзыва замечу, что данный вопрос находится на контроле Банка и по нему ведется необходимая работа. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно. Надеюсь данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка