Хочу выразить благодарность сотрудникам МКБ банка, и в частности, Измайловскому отделению

25.02.2015 17:28
2898
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Я много лет являюсь постоянным клиентом банка и хлопот не знаю. Здесь всегда оперативно обслуживают и менеджеры полностью владеют всей информацией. Например, совсем недавно мне надо было сделать сразу несколько операций в банке: разобраться со вкладом, получить заказанную карту и активировать ее, сделать выписку со счета, разобраться с ситуацией с "проглоченной" банкоматом купюрой (банкомат зажевал 5000 купюру), и решить вопрос с оплатой по кредиту - так вот все вопросы решил один человек - все четко и по делу (этот менеджер, кстати, предложил воспользоваться своим тел. для активации моей карты (у меня с собой не было телефона, а на него приходит код (а активировать карту хотела сразу же), за что ему большое спасибо!). И по ситуации - что банкомат зажевал деньги. Банк в течение 15 дней вернул мне деньги на карту! (удивляюсь, читая отзывы, что по месяцу и более у некоторых тянется этот вопрос). Также быстро разобрались в свое время с моим вопросом по поводу факта мошенничества с моей картой. В силу своей работы я много времени провожу в заграничных поездках. Так вот вернувшись с ЮАР в Москву, проведя несколько дней в Москве я вылетела в другую страну Африки. Через несколько дней одна за одной пошли транзакции с моей карты из ЮАР (откуда я уже как пол месяца вернулась). Я заблокировала карты, и по возвращению в Москву обратилась в банк с заявлением (в отделение в Перово). В течении месяца (а если не ошибаюсь, три месяца давалось времени на разбор ситуации) банк вернул на карту все "сворованные" деньги! Причем меня ни разу не побеспокоили насчет каких либо дополнительных данных и т.д. Так что банку МКБ, и в частности, Перовскому и Измайловскому отделению за всё спасибо! Надеюсь и дальше не разочаруют, а будут только радовать своей работой и работой менеджеров!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-02-26T12:26:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Измайловское» и Дополнительного офиса «Отделение «Перовское». Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам и руководителям указанных отделений! Нам очень приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас положительные эмоции. Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были удобны и выгодны для клиентов, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции. Искренне рады, что Вы являетесь постоянным клиентом Банка. Надеемся на плодотворное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка