Ко-брендовая карта МДМ-Техносила

25.02.2015 20:10
2724
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту МДМ-Техносила в надежде получить обещанный в рекламе приветственный бонус в размере 1000 руб на карту. Как добропорядочный держатель карты самостоятельно ознакомился с правилами пользования картой и начисления бонусов, выполнил необходимые условия, однако ни по прошествии 14 дней с первой транзакции по карте, ни по истечении месяца данный бонус МДМ-банк так и не начислил. Попытался выяснить причины не начисления, специалисты колл-центра МДМ-банка отправляют в Техносилу, колл-центр Техносилы данными по начислению бонусов на кобрендовые карты не владеют, замкнутый круг получается. Написал обращение на сайте МДМ-банка (№63365) сначала попросили уточнить ФИО и дату рождения, а потом вообще перестали отвечать. Попытался еще раз направить запрос через сайт, может потерялся, но ни на этот, ни на повторный запрос ответ так и не поступили.Банк солидный, реклама ко-брендовой карты на сайте размещена, а данные обещания не выполняют, очень грустно :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-28T17:41:00+03:00
Давайте подождем ответ банка после получения идентификационного письма.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-26T11:06:00+03:00
Добрый день! Если в ответ на запрос данных для идентификации письмо от клиента не поступает, то банк, к сожалению, не может продолжить работу по обращению, поэтому окончательный ответ на вопрос может не поступить. Позвольте нам в настоящем ответе на Ваш отзыв прокомментировать условия кобрендовой карты "Техносила -МДМ Банк". Начисление бонусов производит компания "Техносила", поэтому специалисты банка верно проконсультировали Вас о том, что подобные вопросы рассматривают сотрудники указанной компании. МДМ Банк может по Вашей просьбе направить запрос в "Техносилу", но ответ будет предоставлен Вам только после получения информации от "Техносилы". Пожалуйста, обратите внимание, что приветственные бонусы имеют ограничение по времени - 30 календарных дней с момента начисления бонусов. По истечении указанного срока действия соответствующая сумма бонусов удаляется со счета карты и не подлежит восстановлению. Мы искренне надеемся, что уже в ближайшее время получим сведения от компании "Техносила" по вопросу начисления бонусов и направим Вам информацию. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024