К известным российским бедам прибавился и Сбербанк

25.02.2015 20:13
3383
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Взял ипотеку. Внес необходимую сумму на карту заранее. Все-таки первый раз. Сижу жду, что деньги спишут. Вместо этого поступает звонок, что денег нет, очередной (а для меня первый) платеж я пропустил, кредитную историю испортил и надо срочно платить (бежать в банк). В то, что помогут веры не было, и поход в банк лишний раз доказал то. Сотрудники делают большие глаза, пытаются помочь, но не совсем успешно. Если есть умные люди в Сбербанке и готовы помочь, то разберитесь в своей клоаке, что за проблемы по договору ипотеки № 38345470 и свяжитесь со мной по контактным телефонам. Я уверен, что проблем с моей стороны нет, но Вы их сами создаете, чтобы потом решать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-04T17:39:00+03:00
Уточните, в каком отделении оформляли кредит и когда?
yakovlev-stas
2015-03-08T22:17:19+03:00
Оформлял в Сбере на Московском 220 (возле Петербургской Недвижимости). Затем делал досрочное частичное погашение на углу пр Кузнецова и Петергофского шоссе. Туда же ездил в первый раз. Затем на пр Ветеранов 43 ездил (возле метро). Вчера заехал в офис на Московском, где и оформлял кредит. Как только сотрудник К-ва Оксана еще даже не вникнув в проблему сразу "отшила": "Это ни к нам, идите и пишите заявление через интернет". А вроде как ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ. Пришлось поднажать. Начала диктовать текст заявления. Но текст почему-то был такой, что она сразу нашла виновного. В общем по ее указке написать не удалось (я отказался). Оксана начала беситься. Предложила писать в свободной форме. Я написал. Попросил принять и зарегистрировать. Шипела сильно, но пошла делать (отсутствовала несколько минут). После того я ушел. Но ПРОБЛЕМА не решена. 20 марта очередной платеж.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка