Благодарность банку

26.02.2015 00:53
2538
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед принятием решения о получении потребительского кредита на покупку транспортного средства был сделан мониторинг финансовых организаций, которые специализируются на работе с Транспортно Сервисными Предприятиями. Целью было получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях кредитования: размере кредита, графике погашения, полной стоимости кредита в процентах годовых, тарифах на услуги банка. В результате множественного общения и сравнения предложений разных банков, простые и доступные для понимания разъяснения по интересующим вопросам были получены в «Сетелем Банк» ООО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-28T18:49:00+03:00
Можете привести конкретные примеры качественного обслуживания? По какому адресу обращались? Как быстро оформили документы на кредит?
ChelaVl
2015-04-03T02:40:40+03:00
Здравствуйте! После выбора «Сетелем Банк» ООО и автосалона «АвтоСпецЦентр» г.Москва, Химки, Ленинградское ш., владение 16, с которым вышеуказанный банк сотрудничает, мной была сделана стандартная процедура представления необходимых документов, заполнения и отправки заявления для рассмотрения возможности предоставления целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства в данном автосалоне. Заявление была рассмотрено в течении нескольких часов одного рабочего дня. Результатом рассмотрения заявления было получение от «Сетелем Банк» ООО информационного письма об одобрении кредита, предварительное решение по которому действительно в течение 45 (сорока пяти) календарных дней, считая с даты, указанной в заголовке письма. На основании предварительного решения, в вышеуказанном автосалоне был выбран и зарезервирован автомобиль, согласована дата приезда для заключения договоров. Приехав в согласованную дату для совершения сделки, обратившись к представителю «Сетелем Банк» ООО, кредитному инспектору Николя И-ву, мной была получена вся необходимая уточняющая информация по пониманию алгоритма приобретения автомобиля с разъяснением существенных условий. В день приезда договора были заключены и я получила свой автомобиль.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-02-26T14:25:00+03:00
Уважаемая Лариса Владимировна! Спасибо, что решили поделиться опытом сотрудничества с банком. Отдельно благодарим за приведенное в тексте отзыва сравнение с другими кредитными организациями. Рады, что Вы убедились в клиентоориентированности банка на собственном примере: мы не раз доказывали, что готовы идти на диалог. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025