Югра

Очереди, проценты и подарки, или что такое не везет

26.02.2015 19:30
2197
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад в данном банке в конце прошлого года. Очередь была такая, что не смог даже зайти в отделение. По словам людей, принимает вклады только 1 человек и всячески затягивает оформление (1 человек в час). Вчера - читаю на банки.ру список вкладов, вижу вклад в данном банке под 18% годовых, срок открытия вклада - до конца февраля. Сегодня в обед довольный еду открывать вклад - опа, с сегодня уже 17%. Я все понимаю, право имеете, но неужели полтора дня подождать нельзя было? Неожиданность, не очень приятная. Оформление двух вкладов (на разные сроки) заняло около 40 минут (вместе с ожиданием), работал один человек (в будний день в обед) - считаю удовлетворительным. А последнее, что расстроило сильно, за что и ставится трояк - подарок ко вкладу. Цитирую "Подарок Вам положен, но они кончились, будут или нет, не знаем, вы звоните в начале след. месяца, может появятся, может нет". Хотел на новый год термокружку - просил никого не дарить, рассчитывал на подарок от банка - очереди и ажиотаж оставили без подарка. Думал к 23-ему порадую себя хорошим вкладом от банка и подарком, также просил никого не дарить, сегодня вклад таки открыл - подарка нет. Мелочь, а неприятно. :( И вдвойне неприятно ожидание, "то ли подарок будет, то ли его не будет, никто не знает". За сим откланиваюсь. Итог - тройка. Минус полбалла за проценты по вкладу и минус балл за отсутствие подарка. Кстати, не отказался бы от прояснения ситуации, ждать - не ждать.
Югра
2015-03-02T14:05:23+03:00
Уважаемый Gate007! Действительно, по независящим от Банка причинам в конце 2014г. в отделениях Банка наблюдались очереди и время ожидания совершения операций увеличилось. Информация о планируемых с 26.02.2015г. изменениях процентных ставок по вкладу «ИСПОЛНЕНИЕ ЖЕЛАНИЙ» была доступна на нашем сайте www.jugra.ru, а также по телефону горячей линии 8-800-5555-797. Согласно Правилам проведения рекламной акции по продвижению вклада для физических лиц и порядку участия в акции «ИСПОЛНЕНИЕ ЖЕЛАНИЙ», общее количество подарков ограничено. Подробно ознакомиться с Правилами Вы можете в ближайшем отделении Банка, на нашем сайте http://www.jugra.ru/msk/for-private-customers/deposits/wishes_come_true/ или по телефону горячей линии 8-800-5555-797. К сожалению, на момент Вашего обращения, лимит подарков, предусмотренных к выдаче, был исчерпан. Рады Вам сообщить, что с 27.02.2015 подарки начали поступать в отделения. Уточнить информацию о наличии подарков Вы можете по телефону интересующего Вас отделения. С полным списком отделений, а также контактами и режимом работы Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка www.jugra.ru либо по телефону горячей линии 8-800-5555-797. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Будем рады видеть Вас в наших офисах снова. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка