Не удалось открыть вклад

Уважаемый sbgroshev! Спасибо, что обратились к нам для прояснения возникшей ситуации и сожалеем о доставленных Вам неудобствах! Да, сотрудники Банка при приеме наличной иностранной валюты от Клиентов тщательно проверяют подлинность купюр и их соответствие требованиям Банка, которые составлены на основании требований Банка России и направлены на их строгое соблюдение со стороны Банка. Важно отметить, что и при выдаче наличных денежных средств Клиентам Банка в валюте мы, как Банк, также придерживаемся указанных ранее требований, выдавая Клиентам гарантированно подлинные и ликвидные купюры. И, конечно, мы их не скрываем и разместили их в открытом доступе для Клиентов как на информационных стендах в офисах Банка, так и на нашем сайте: http://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/. При этом, как Вы понимаете, мы не можем комментировать правила проверки валюты, установленные в других финансовых организациях. Дополнительно уточнили информацию касательно возврата Вам суммы предоставленных для проверки купюр. Мы сожалеем, что отказ в приеме части купюр вызвал у Вас негативные эмоции, однако факт отказа или задержки в возврате купюр не был подтвержден, сотрудники офиса лишь предлагали Вам оформить вклад на сумму денежных средств, которые успешно прошли проверку, на что Вы ответили отказом, и денежные средства были Вам возвращены. Надеемся, что смогли прояснить для Вас возникшую ситуацию, и будем рады продолжению нашего сотрудничества с Вами и Вашими близкими. С уважением, Новиков Александр