Хватит издеваться над людьми!

Добрый день. Являюсь вашим клиентом больше года, есть два кредитных договора в вашем банке. С недавнего времени уровень дохода снизился в несколько раз (теперь работаю продавцом в продуктовом магазине, ранее была зарегистрирована как ИП ), на данный момент нет возможности вовремя оплачивать кредитные счета, кредиты у меня не только в вашем банке, думаю я не одна такая. Я не буду описывать все свои трудности и проблемы, я платить не отказываюсь, как только стабилизируется ситуация в стране, думаю и доходы мои возрастут и я буду соблюдать условия договора. НО ВАШИ СОТРУДНИКИ ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ. Нет слов, да и эмоции уже зашкаливают. Я понимаю, у всех своя работа, но ваши сотрудники обязаны соблюдать законодательство РФ, или хотя бы малость ознакомиться с основными законами!!! Почему сотрудники позволяют себе звонить моим родственникам, чьи номера я не указывала в договорах, звонят более трех раз в сутки, общаются некорректно, звонят в выходные и праздничные дни, предоставляют им финансовую информацию обо мне?! В последнее время звонки участились на мой мобильный телефон, у меня начались проблемы со здоровьем!!! Есть подтверждающая мед. справка! Ваши сотрудники откровенно мне хамят, вторгаются в личную жизнь, например один из сотрудников (их уже чел. 10 разных звонило!) сказал "а вашему сыну не стыдно что у него такая мать, над ним в школе не смеются...?" Или с личных мобильных телефонов пишут мне смс-сообщения с угрозами. Говорят что будут звонить дочери на работу позорить меня. Или что я пойду в администрацию просить на коленях денег взаймы...(?!) Что опозорят меня на весь населенный пункт, где я всю жизнь проживаю! В общем терпения больше нет, вы нарушаете все законы, моя следующая жалоба (вместе с мед. справками о здоровье, распечатками вызовов на моб. телефоны, аудио-записью разговоров) будет подана в вышестоящие инстанции: в Роскомнадзор, в Прокуратуру РФ и т.п.. Прошу принять меры и прекратить нарушать права и свободу человека. Надеюсь быть понятой.