"Бесплатное знакомство" с дистанционным банком

Полгода назад понадобился удобный интернет-банкинг, чтобы за квартиру платить без очереди. Понравилась идея дистанционного банка, да еще карточку дебетовую бесплатно обещали привести. Решил попробовать и оставил заявку на сайте. Перезвонили через месяц, вежливо поинтересовались действительно ли это был я и предложили самому заехать на Ленинский проспект. Наверное, это могло уже насторожить, но я поехал. Симпатичный небольшой банк, вежливые сотрудники. Я был приятно удивлен отношением к клиенту. Впоследствии положил на карту более крупную сумму, и в первый же месяц узнал, что расчет процентов в банке несколько отличается от того, что был рассказан при заключении договора. Если положить деньги в первый календарный день месяца, то расчет процентов будет происходить по начальному остатку в этот день. Возможно это верно, но сотрудники банка изначально уверяли иное. Образовательный процесс обошелся мне в несколько тысяч рублей. На днях обнаружил, что за снятие средств в банкомате с моего карточного счета года, банк взял комиссию в размере 4%. Оказывается, за несколько дней до снятия были введены новые тарифы, но меня не уведомили, не смотря на то, что согласно пункту 4.3 договора, банк информирует об изменении тарифов не позднее чем за 15 дней до введения новых тарифов тремя способами: размещает объявление в операционном зале банка (самый лучший способ для дистанционного банка), на сайте банка и по заранее оговоренному способу связи (e-mail, факс, прочее). Однако, меня, как минимум двумя из трех способов проинформировать не захотели: не было получено уведомление по электронной почте (канал связи, указанный в заявлении на открытие счета), не было получено уведомление по sms (канал связи, который использует банк, несмотря на мой отказ от данного способа), не была размещена информация на сайте. Суммарно полугодичное «бесплатное знакомство» с банком обошлось мне в 7'000 рублей. Я не агитирую изымать деньги, так как паника вкладчиков только ухудшает, итак не здоровую ситуацию в банковской системе, но прошу быть особенно внимательными, так как фактическое отношение к клиентам не соответствует заявленным.