Быстро. Доступно. Качественно

Добрый день! Хочу поделиться позитивными впечатлениями от обслуживания в Райффайзенбанк и поблагодарить сотрудников офиса Зеленоград за качественную консультацию и быстрое оформление кредита. Обратился в отделение 7 октября 2014 года с целью получить потребительский кредит по программе "Для компаний-партнеров банка". Так как ставки по данной программе были довольно выгодной (18,4% при сумме свыше 151 000 руб.). Девушка старший менеджер (к сожалению, забыл ФИО) сразу пригласила к себе. Была получена качественная консультация по продукту: обсудили все тонкости и нюансы предоставляемого кредита, поговорили про банковский сектор в целом, обменялись опытом (работаю в крупном банке), подобрали нужный ежемесячный платеж до и после частичного досрочного погашения, пообщались про дополнительные продукты банка. Общение проходило в дружелюбной обстановке. Очень быстро заполнили анкету (около 15 - 20 минут). Менеджер рассказала мне о дальнейших шагах после отправления анкеты на рассмотрение. Понравилась атмосфера в самом отделении (аккуратно и чисто, нет очередей, но в тоже время все работают). Буквально через 15 - 20 минут после выхода из банка пришла смс с одобрением запрашиваемого лимита. По возвращению в отделение были оформлены все необходимые документы. Деньги получены через кассу. Заказана дебетовая карта для оплаты кредита. Вся процедура от входа в банк до получения кредита заняла около часа (вот уж точно экспресс-кредит!). Само собой остался очень доволен, как сервисом персонала, так и атмосферой царящей в отделении. У меня довольно большой опыт в получении потребительских кредитов у различных банков (МКБ, Лето банк, Тинькофф, Кредит Европа и тд.). По сравнению с ними персонал Райффа настоящие профессионалы своего дела в части владения продуктом и общения с клиентом. Для сравнения, менеджер в МКБ во время консультации обсуждал с коллегами пиццу, которую они закажут на обед... Цирк... Дальнейшим обслуживанием и оплатой кредита через кассу в Райффе также доволен. Рекомендую банк своим друзьям и знакомым. Желаю успехов и побольше новых клиентов отделению в г.Зеленоград! Так держать.