Ужасы с кредитной картой РСХБ

Благодарим Вас за отзыв о работе ОАО «Россельхозбанк». По Вашему обращению сообщаем следующее. По Вашей карте 02.12.2014, 30.12.2014 и 27.01.2015 были совершены операции, не относящиеся ко льготным. Согласно п.1.14 правил предоставления и использования кредитных карт ОАО «Россельхозбанк», к льготным операциям относятся операции по счету, совершенные в льготном периоде за счет кредитных средств, предоставляемых Банком клиенту в пределах установленного кредитного лимита, с использованием карты для: - оплаты товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в ТСП; - оплаты услуг посредством банкоматов/информационно-платежных терминалов Банка. Согласно п.1.18, к нельготным операциям относятся операции по счету, совершенные за счет кредитных средств, предоставляемых Банком клиенту в пределах установленного кредитного лимита, с использованием карты/реквизитов карты или без использования карты, за исключением операций, отнесенных в договоре к льготным операциям. В связи с вышеизложенным по Вашей кредитной карте за пользование денежными средствами Банка были начислены проценты в размере 24% годовых. Для полного погашения задолженности по кредитной карте 03.03.2015 Вами были уплачены: просроченные проценты в размере 280 рублей 53 копейки за декабрь, начисленные проценты за февраль 176 рублей 49 копеек, непогашенный остаток ссудной задолженности 228 рублей 41 копейка. Также сообщаем, что на данный момент в системе дистанционного банковского обслуживания не предусмотрено формирование выписок по кредитным картам с указанием льготных и нельготных операций. В настоящее время проходит доработка программного обеспечения системы дистанционного банковского обслуживания для формирования расширенной выписки по операциям, совершаемым с использованием кредитной карты для удобства клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»