Недостоверная информация

01.03.2015 19:07
2938
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Взяла кредит на телефон в размере 24 000 рублей, как и множество людей не получилось заплатить вовремя, были просрочки, решила, все-таки, погасить досрочно. Позвонила в банк, узнала сколько нужно оплатить, сказали 31 300, чтобы полностью погасить кредит со всеми просрочками, пришла в банк оплатила, сотрудница банка сказала приходите за выпиской о закрытии кредита завтра, прихожу за выпиской о закрытии на след день, говорят, а у вас еще имеется задолженность в размере 1800 рублей, это как нормально вообще? Прошу разобраться банк. Значит не дают достоверную информацию или как это понимать? Бик 044585214 Номер счета: 40817810000140155730 ФИО Б-ва Людмила Р-на Г. Железноводск. Что делать? В Прокуратуру идти?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-07T15:33:00+03:00
Автору: "Позвонила в банк, узнала сколько нужно оплатить, сказали 31 300.." - укажите дату. Ждем ответ банка.
NameNoName
2015-03-03T19:10:39+03:00
15.07.1994
Почта Банк
Почта Банк
2015-03-02T08:13:00+03:00
Уважаемая Людмила Руслановна! Спасибо за отзыв. Мы проанализируем ситуацию, и сообщим Вам итого. С уважением к Вам, ОАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025