Легион в г. Иваново
02.01.2009 22:56
980
Оценка
Отзыв проверен
Довольно часто пользуюсь услугами дополнительного офиса в г. Иваново (на пр. Текстильщиков). В основном, переводы Western Union и оплата за кредит. По сравнению с другими банками обслуживание там - просто сказка. В первую очередь, это быстрота работы операционистов. Особенно это касается переводов Western Union - на них сидит очень скоростная операционистка Юлия. Если в любом другом банке мне перевод отправляют минимум полчаса, то Юлия это делает минут за 5-10.
Что касается кредитов, то в этом банке самая маленькая комиссия по сравнению с другими банками города, и скорость обслуживания на порядок выше, и деньги на счет приходят быстрее, чем в других банках. Следует также отметить, что в этом офисе очень низкая текучесть кадров - за 1,5 года обслуживания в этом банке сменилась только одна операционистка.
Атмосфера в банке очень добрая и теплая, девчонки-операционистки без нервов отвечают даже на самые глупые вопросы пенсионеров, всегда здороваются, улыбаются. Такое вообще редко встретишь. Просто обожаю этот банк! Даже в длинной очереди в этом банке стоять не напрягает! К слову, есть с чем сравнивать. У меня муж как предприниматель обслуживается в другом банке. Так для меня придти в его банк снять деньги по чеку - целый стресс. Серая атмосфера, охранники с видом вышибал, большая часть сотрудников как будто на жизнь обижена, да и цены на обслуживание выше. Хотя банк известный, разрекламированный.