Навязывали услуги при возврате вклада

02.03.2015 18:37
2624
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришел в банк забрать вклад. А сотрудник мне говорит, что вклад мне просто так не выдадут, разве что я куплю страховку за 900р. Я говорю, что мне не надо страховки. Она мне - тогда надо заказывать деньги и плюс оформлять кредитную карту за 500р! У меня, кстати, уже была их карта, но она сказала, что моя карта устарела, и нужна новая. Я говорю - мне ничего не надо, только забрать деньги. А она - извините, так не получится, у нас система не выдаст! Я от всего этого, мягко говоря, удивлен. Спросил начальника - он уже ушел домой. Звоню на горячую линию банка, все объясняю. Оператор сама удивилась, просила даже дать поговорить с той сотрудницей, но она была занята другим клиентом, так что мне предложили перезвонить. Но видимо, мой разговор услышали, так что другой сотрудник меня обслужила без особых проблем: написал заявление, через 2 дня забрал деньги (хотя - если бы я купил страховку, то мне выдали бы вклад сразу, деньги бы в кассе нашлись?). В общем, жулики. Я был бы даже не против, если бы мне рассказали про эту страховку, послушал бы внимательно и отказался. Но так нагло врать - это за гранью.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024